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Amazonプライム・ビデオを複数人で満喫!スマホからのアカウント共有とトラブル対策

「Amazonプライム・ビデオのアカウントを家族や友人と共有したいけど、やり方がよくわからない」「同時視聴できる台数は?」「自分の視聴履歴がバレるのは嫌だな…」そんな疑問や不安をお持ちではないでしょうか?

この記事では、Amazonプライム・ビデオを複数人で楽しむための方法から、安心して共有するための設定、もしもの時のトラブルシューティングまで、分かりやすく解説します。

Amazonプライム・ビデオのアカウント共有の基本

Amazonプライム・ビデオは、基本的に本会員のアカウント情報を共有することで、複数人で利用できます。ただし、いくつか知っておくべきポイントがあります。

「Amazonプライム家族会員」と「プライム・ビデオの共有」は別物!

よく混同されがちですが、Amazonプライムの「家族会員」制度と、プライム・ビデオのアカウント共有は異なるものです。

  • Amazonプライム家族会員: プライム特典(お急ぎ便やお届け日時指定便など)を共有するための制度です。本会員と同居している家族2名までが対象で、Prime Videoの視聴特典は含まれません。家族会員になったからといって、自動的にPrime Videoが見られるようになるわけではないので注意しましょう。
  • プライム・ビデオの共有: Prime Videoを複数人で視聴したい場合は、本会員のAmazonアカウントのメールアドレスとパスワードを共有し、それぞれのデバイスでログインする必要があります。

Amazonの規約上、プライム・ビデオのアカウント共有は「同居のご家族」に限定されています。システム上は同居家族以外とも共有できてしまうこともありますが、規約違反となる可能性があるため、推奨される利用方法ではありません。

同時に何台まで視聴できる?

Amazonプライム・ビデオでは、同時視聴できるデバイス数に制限があります。

  • 異なる作品: 同じアカウントで、同時に異なる3つの作品をストリーミング再生できます。
  • 同じ作品: 同じ作品を同時にストリーミング再生できるのは2台までです。

家族で別々の映画やドラマを楽しんだり、同じ作品をリビングと寝室で同時視聴したりする分には十分な数と言えるでしょう。

スマートフォンでプライム・ビデオを共有する方法

スマートフォンでプライム・ビデオを共有する手順はとても簡単です。

1. Amazonプライム・ビデオ アプリをインストール

まずは、共有したいスマートフォンのApp Store(iPhone)またはGoogle Playストア(Android)から「Amazon Prime Video」アプリをインストールします。

2. 本会員のアカウントでログイン

アプリを開いたら、本会員のAmazonアカウントのメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

これで、そのスマートフォンでプライム・ビデオのコンテンツを視聴できるようになります。

3. プロフィール機能で視聴履歴を分ける

アカウントを共有する上で気になるのが、「自分の視聴履歴がバレてしまうのでは?」という点ではないでしょうか。Amazonプライム・ビデオにはプロフィール機能があるので安心です。プロフィールを分けて利用すれば、視聴履歴やおすすめ作品が混ざることなく、それぞれの好みに合わせたコンテンツを楽しめます。

スマートフォンのアプリでプロフィールを作成・管理する手順

  1. Prime Videoアプリを開き、画面上部のプロフィールアイコン(またはユーザー名)をタップします。
  2. 「プロフィールを切り替える」または「プロフィールを編集」を選択します。
  3. 「+新規」をタップして新しいプロフィールを作成するか、既存のプロフィールをタップして編集・削除します。
  4. 新しいプロフィールを作成する場合、名前を入力して「保存」をタップします。キッズプロフィールにしたい場合は「キッズプロフィール」のチェックボックスをオンにします。

最大6つのプロフィール(本会員のプロフィール含む)を作成できます。

PIN設定で勝手な購入や視聴制限を防ぐ

アカウントを共有する際に特に重要になるのがPIN(暗証番号)の設定です。PINを設定することで、意図しないコンテンツの購入や、子供が年齢制限のある作品を視聴してしまうのを防ぐことができます。

プライム・ビデオPINでできること

  • 購入制限: Prime Videoで有料作品(レンタル・購入)をする際にPINの入力が求められるように設定できます。これで、共有相手が勝手に高額な作品を購入してしまうのを防げます。
  • 視聴制限: 特定の年齢区分以上の作品を視聴する際にPINの入力が必要になるように設定できます。これにより、お子様が大人向けのコンテンツにアクセスするのを制限できます。

特に、お子様がいる家庭や、家族以外とアカウントを共有する場合は、必ず設定しておくことをおすすめします。

もしもの時のトラブルシューティング

「急にPrime Videoが見られなくなった」「ログインできない」といった問題が発生した場合は、以下の対処法を試してみてください。

症状・問題 対処法
映像が再生できない、エラーが出る
  • アプリやデバイスの再起動
  • Wi-Fiルーターの再起動
  • Prime Videoアプリのサインアウトとサインインのやり直し
  • Prime Videoアプリのアンインストールと再インストール
  • スマートフォンのOSバージョンを最新にアップデート
  • インターネット接続の確認(Wi-Fi、モバイルデータ通信)
ログインできない
  • Amazonアカウントのメールアドレスとパスワードが正しいか確認
  • Amazonアカウントのパスワードを再設定
  • 2段階認証を設定している場合、認証コードが正しく入力されているか確認
  • 一時的に2段階認証を解除してログインを試す
同時視聴できない
  • 他のデバイスで同時に視聴している人数を確認(最大3台、同じ作品は2台まで)
  • 不要なストリーミングを停止する

これらの基本的な対処法で解決しない場合は、Amazonカスタマーサービスに問い合わせることをおすすめします。

まとめ

Amazonプライム・ビデオは、本会員のアカウントを共有することで、スマートフォンなど複数デバイスで家族や友人と一緒に楽しむことができます。プロフィール機能を活用すれば、それぞれの視聴履歴を分けて管理でき、PIN設定で意図しない購入や視聴制限も可能です。

最大3台の異なる作品を同時に視聴できるため、それぞれの見たいものを見ることができ、大変便利なサービスです。ぜひこの機会に、Amazonプライム・ビデオを最大限に活用して、エンターテイメントライフを充実させてください。

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